Seit wann gibt’s eigentlich die ’neuen‘ Postleitzahlen?
Kunde: “Ich würde gern was bestellen.”
Ich: “Gerne. Geben Sie mir bitte als erstes Ihre Postleitzahl.”
Kunde: “1234.”
Ich: “Können Sie die Postleitzahl bitte nochmal wiederholen?”
Kunde: “1234.”
Ich schaue mit Fragezeichen im Kopf auf die Telefonnummer.
Ich: “Entschuldigen Sie, aber Sie rufen doch aus Deutschland an, oder?”
Kunde: “Ja sicher, woher denn sonst?”
Ich: “Na ja, Sie haben mir eine vierstellige Postleitzahl genannt. Üblicherweise sind die in Deutschland aber seit geraumer Zeit fünfstellig.”
Kunde: “Ach so, äh, ja. Die neue weiß ich aber gerade nicht.”
Wie manche Kunden ansonsten so durchs Leben kommen, ist mir ja auch Tag für Tag ein Rätsel.
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